Technischer Support jederzeit verfügbar
Der OCMIS-Kundendienst, zugänglich über Irriverso.
Die effiziente Verwaltung eines Bewässerungssystems endet nicht mit dem Kauf. Um optimale Leistung und maximale Zuverlässigkeit über die Jahre hinweg zu gewährleisten, bietet OCMIS einen erweiterten Kundendienst, der speziell auf die Bedürfnisse von Händlern und Landwirten zugeschnitten ist.
4 Gründe, sich auf den OCMIS-Support zu verlassen
- Einfache Verwaltung von Serviceanfragen über Irriverso
- Spezialisierter technischer Support jederzeit verfügbar
- Zugriff auf die gesamte Servicehistorie
- Vorbeugende Wartung mit dem Ready to Start-Programm
Durch die Registrierung auf der Plattform Irriverso erhalten Sie Zugriff auf die Funktion Service.
Mit Irriverso können Händler die Wartung für ihre Kunden verwalten und planen, während Landwirte den Status ihrer Maschine überprüfen können.
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Entdecken Sie Ready to Start – Das vorbeugende Wartungsprogramm, das den Unterschied macht
Um Ausfallzeiten zu reduzieren und eine effiziente Bewässerung zu jeder Zeit zu gewährleisten, bietet OCMIS das Programm Ready to Start an.
Diese präventive Wartungslösung stellt sicher, dass jedes System für die Bewässerungssaison bereit ist, vermeidet unerwartete Ausfälle und optimiert die Leistung.
Die Einplanung von Ausfallzeiten für ordentliche und außerordentliche Wartungsarbeiten schützt vor unangenehmen betrieblichen Unannehmlichkeiten und bietet erhebliche Vorteile- geringere Ausfallzeiten während der Arbeitsperiode;
- Abfederung der wirtschaftlichen Auswirkungen der Wartung;
- Erhaltung des wirtschaftlichen Wertes der Maschine durch regelmäßige und zertifizierte Wartung;
- sichere Verfügbarkeit von Ersatzteilen;
- Beratung über Möglichkeiten der Ersatzteilbeschaffung und Kostenoptimierung;
- Qualitätssicherung der Arbeiten durch technisches Personal des Mutterunternehmens;
- Schulung des Personals.